Les retraits sont traités sous 3 jours ouvrés par le service des paiements, actif du lundi au vendredi. S’ajoute le délai propre au moyen de paiement : pour un virement bancaire, comptez 3 à 5 jours ouvrés de plus.
Pistolo Casino avis : bonus, retraits et licence à connaître avant de vous inscrire
Pistolo est un casino en ligne doté d’une section paris sportifs, exploité par Stellar Ltd sous licence du Gaming Board of Anjouan (numéro ALSI-202411077-FI2). Le site propose plus de 12 000 jeux issus de plus de 110 fournisseurs, des dépôts en euros et en cryptomonnaies, ainsi qu’un bonus de bienvenue de 100 % jusqu’à 500 € assorti de 200 tours gratuits.
La licence vient uniquement d’Anjouan. Aucune licence nationale ni adhésion à un dispositif national d’auto-exclusion n’est confirmée. Les retraits sont traités sous 3 jours ouvrés, et le jeu est réservé aux personnes majeures.
- Qui exploite Pistolo, et sous quelle licence ?
- Pistolo en chiffres
- Promotions en cours
- Tournois en cours
- Les jeux du catalogue Pistolo
- Machines à sous les plus jouées et RTP
- Service client
- Fournisseurs du catalogue
- Paris sportifs et cotes
- Bonus de bienvenue
- Conditions de mise du bonus
- Moyens de paiement et plafonds
- Vérification du compte avant le retrait
- Jeu responsable
- Questions fréquentes
Qui exploite Pistolo, et sous quelle licence ?
Stellar Ltd exploite Pistolo sous licence du Gaming Board of Anjouan (Union des Comores, ALSI-202411077-FI2), pour le casino comme pour les paris sportifs.
Une licence d’Anjouan est une licence internationale, pas une licence nationale, et cet avis n’en couvre aucune autre. Savoir si Pistolo peut accepter des joueurs résidant en France est une question à part : renseignez-vous sur les règles qui s’appliquent à vous avant de créer un compte. Une interface traduite ne fait pas d’un site un opérateur titulaire d’une licence locale. Quant à savoir si Pistolo est fiable, tout dépend des limites de cette juridiction offshore.
Pistolo en chiffres
Le tableau rassemble les données clés de Pistolo : licence, bonus de bienvenue, moyens de paiement et plafonds du compte. Les chiffres sont donnés tels quels, sans jugement, pour que vous ayez une vue d’ensemble de l’opérateur.
| Rubrique | Détail |
| Marque | Pistolo |
| Exploitant | Stellar Ltd |
| Licence | Gaming Board of Anjouan, ALSI-202411077-FI2 |
| Licence nationale | Non confirmée |
| Devises | EUR, USD, AUD, CAD, NZD, NOK, HUF, PLN, CZK, CHF + BTC, BCH, ETH, LTC, DOGE, USDT, USDC, XRP, ADA |
| Catalogue | Plus de 12 000 jeux |
| Fournisseurs | Plus de 110 |
| Bonus de bienvenue | 100 % jusqu’à 500 € + 200 tours gratuits |
| Remboursement quotidien | Jusqu’à 15 % et 400 €, selon le niveau VIP |
| Paiements | Visa, Mastercard, virement bancaire, Sofort, Giropay, Skrill, Neteller, MiFinity, cryptomonnaies |
| Plafonds de retrait | De 500 €/jour et 7 000 €/mois (VIP 1) à 1 500 €/jour et 20 000 €/mois (VIP 5) |
| Assistance | Chat en direct et e-mail, 24 h/24 et 7 j/7 |
| Mobile | Navigateur iOS et Android, pas d’application native |
Promotions en cours
Ce tableau liste les promotions actuellement actives chez Pistolo : offres de bienvenue et promotions récurrentes pour les comptes existants. Le cashback quotidien et le remboursement du casino en direct sont deux offres distinctes.
| Promotion | Offre | Fréquence |
| Bonus de bienvenue casino | 100 % jusqu’à 500 € + 200 tours gratuits | Une fois |
| Bonus de bienvenue crypto | 200 % jusqu’à 3 000 USDT | Une fois |
| Bonus de bienvenue sport | 100 % jusqu’à 150 € | Une fois |
| Remboursement quotidien | Jusqu’à 15 % et 400 €, selon le niveau VIP | Chaque jour |
| Weekly Reload | 50 tours gratuits | Chaque semaine, du lundi au jeudi |
| Weekend Reload | 700 € + 50 tours gratuits | Le week-end |
| Live Casino Cashback | 25 % jusqu’à 200 € | Chaque semaine |
| Drops & Wins | Cagnotte de 2 000 000 € | Périodique |
Le cashback quotidien augmente avec le niveau VIP, démarre à 1 €, exige une mise de x1 et doit être activé manuellement. Il se calcule sur votre perte nette au casino.
Tournois en cours
En plus des promotions casino, une section tournois propose des classements limités dans le temps, dotés de cagnottes fixes. Le tableau résume les compétitions actives, avec la cagnotte et la mise minimale requise pour entrer au classement.
| Tournoi | Section | Cagnotte | Mise minimale |
| I Maestri | Paris sportifs | 1 500 € | 10,00 € |
| Drops & Wins | Casino | 2 000 000 € | 0,50 € |
| Gold Saloon Live | Casino en direct | 1 100 gemmes | 0,30 € |
| Course mensuelle | Casino | 2 500 gemmes | 0,50 € |
Les jeux du catalogue Pistolo
Le catalogue dépasse les 12 000 titres, signés par plus de 110 fournisseurs. Spinomenal, Pragmatic Play, Foxi et Yggdrasil mènent la danse, suivis de dizaines d’autres studios comme Booming Games et BF Games. Le lobby, bien organisé, couvre les machines à sous, le casino en direct avec de vrais croupiers, les jeux de table numériques, les jeux instantanés et les jackpots progressifs.
Machines à sous
Les machines à sous forment la plus grande catégorie du catalogue, des fruits classiques d’Apollo Games aux séries Megaways. Parmi les titres mis en avant : Gates of Olympus 1000, Book of Ra et Hot Step 3. Beaucoup de jeux ont un mode démo, ce qui permet de les tester avant de miser de l’argent réel.
Casino en direct
Les tables en direct de Pistolo ne viennent pas d’Evolution Gaming, mais de Pragmatic Live, Imagine Live et Lucky Streak, entre autres studios. On y trouve notamment Money Time avec des mises de 0,10 à 4 600 €, Mega Wheel de 0,10 à 2 000 €, Speed Roulette de 0,10 à 20 000 € et Ruby Blackjack de 50 à 5 000 €. Sur ces tables, un cashback dédié vous rembourse 25 % de vos pertes hebdomadaires, dans la limite de 200 €.
Jeux de table
La section jeux de table réunit roulette et blackjack en version numérique, sans croupier en direct. Les titres et leurs fournisseurs évoluent avec le temps : consultez le catalogue pour la sélection à jour.
Jeux instantanés
Aviator de Spribe figure parmi les titres de la section jeux instantanés. Cette catégorie regroupe des jeux rapides au résultat immédiat, comme les crash games et les mini-jeux. Le catalogue indique les titres disponibles.
Jackpots progressifs
La section jackpots progressifs rassemble des jeux dont la cagnotte grossit à chaque mise. Les montants changent en permanence et ne figurent donc pas dans ce guide. Consultez le catalogue pour connaître les titres actifs.
Machines à sous les plus jouées et RTP
Dans le lobby de Pistolo, la machine à sous la plus jouée est Piggy Bankroll: Vault Smash, suivie de Hot Step 3 Hold and Win et de 40 Power Hot Golden Coins Link. Cash Connection Golden Book of Ra, Monster Munch Stacks et Gates of Olympus Super Scatter complètent le top 6. Pour les titres les plus connus, le tableau indique le fournisseur, le RTP théorique (taux de retour au joueur) annoncé par le studio et la participation au tournoi Drops & Wins, doté de 2 000 000 € avec une mise minimale de 0,50 €.
| Jeu | Fournisseur | RTP | Drops & Wins |
| Gates of Olympus Super Scatter | Pragmatic | 96,50 % | Oui |
| Gates of Olympus 1000 | Pragmatic | 96,50 % | Oui |
| Sweet Bonanza 1000 | Pragmatic | 96,53 % | Oui |
| Sugar Rush 1000 | Pragmatic | 96,53 % | Oui |
| Starlight Princess 1000 | Pragmatic | 96,50 % | Oui |
| Big Bass Splash | Pragmatic | 96,71 % | Oui |
| Sizzling Hot deluxe | Novomatic | 95,66 % | Non |
| Book of Ra | Novomatic | 92,13 % | Non |
Service client
L’assistance est joignable par chat en direct et par e-mail, tous deux ouverts 24 h/24 et 7 j/7. L’équipe répond aux questions sur le compte, les paiements et l’envoi des documents KYC, et elle est multilingue.
| Canal | Disponibilité | Quand l’utiliser |
| Chat en direct | 24 h/24, 7 j/7 | Questions sur le compte et les paiements |
| E-mail ([email protected]) | 24 h/24, 7 j/7 | Envoi des documents KYC et demandes écrites |
| Help Centre | Consultation libre | Règles et procédures |
Fournisseurs du catalogue
Plus de 110 studios alimentent le catalogue, des grands noms aux acteurs plus modestes comme ELA Games, Hölle Games et Wicked Games. Chacun a son style : machines à sous à forte volatilité, tables en direct avec croupiers professionnels ou jeux instantanés. Voici les principaux, avec des titres présents dans le lobby.
Pragmatic Play
Le studio développe des jeux à rouleaux et des jeux en direct, et compte parmi les fournisseurs phares de Pistolo. Gates of Olympus 1000 est l’un de ses titres du lobby. Ses jeux se distinguent par une forte volatilité, des mécaniques de cascade et des versions Megaways comme Madame Destiny Megaways.
Pragmatic Live
Pragmatic Live est le principal fournisseur de tables en direct de Pistolo. Dans le lobby, vous trouverez Mega Wheel ainsi que des tables de roulette et de blackjack avec croupiers en streaming. Le studio produit aussi des game shows interactifs animés par des présentateurs en direct.
Yggdrasil
Yggdrasil est l’un des noms historiques du jeu en ligne et figure au catalogue de Pistolo. Le studio est connu pour ses graphismes soignés et son gameplay équilibré. Consultez le lobby pour voir les jeux Yggdrasil disponibles.
Hacksaw Gaming
Hacksaw Gaming est spécialisé dans les jeux à rouleaux et présent au catalogue de Pistolo. Ses titres vont des thèmes mythologiques aux mécaniques innovantes. Le lobby affiche les jeux Hacksaw Gaming disponibles actuellement.
Novomatic
Novomatic conçoit des machines à sous classiques et est également présent ici. Le lobby contient Book of Ra, l’un des titres phares du studio. L’offre Novomatic comprend aussi Sizzling Hot deluxe et Lucky Lady’s Charm deluxe.
Spinomenal
Spinomenal est spécialisé dans les jeux à rouleaux et reste le fournisseur le plus représenté du catalogue, avec plus de 800 titres. Ses jeux misent sur des fonctions spéciales élaborées et des thèmes variés. Les titres du studio sont à retrouver dans le lobby.
Paris sportifs et cotes
À côté du casino, la section paris couvre le football, le tennis, le basket-ball, le hockey sur glace, le volley-ball, le baseball et le football américain, avec des compétitions comme la Serie A, la Premier League, la Ligue des champions, la NBA et la NFL. S’y ajoutent des esports comme Counter-Strike, Dota 2 et League of Legends, ainsi que des événements virtuels disponibles en continu. Parmi les fonctions : cotes boostées, coupons préremplis, cashout anticipé sur certains événements et paris en direct. La mise minimale est de 0,10 €, et les cotes s’affichent au format décimal, fractionnaire ou américain. Le streaming des matchs n’est pas disponible. Sur le coupon, vous trouverez aussi des paris suggérés, des combinaisons toutes prêtes à valider d’un clic, et un champ pour saisir un code de réservation.
Bonus de bienvenue
Le bonus de bienvenue vous offre 100 % de votre premier dépôt jusqu’à 500 €, plus 200 tours gratuits, avec un dépôt minimum de 20 €. Les tours gratuits sont distribués par lots de 20 par jour pendant 10 jours consécutifs. Le tableau montre comment l’offre se déroule dans le temps.
| Étape | Ce que vous recevez | Délai |
| Premier dépôt de 20 € | 100 % jusqu’à 500 € | 10 jours pour remplir les conditions de mise |
| Jours 1 à 10 | 20 tours gratuits par jour | 24 heures pour activer chaque lot |
| Total | Jusqu’à 500 € + 200 tours gratuits | 10 jours |
Tours gratuits quotidiens
Vous recevez 20 tours par jour pendant 10 jours, soit 200 tours gratuits au total. Chaque lot doit être activé dans les 24 heures, faute de quoi il est perdu. Les gains des tours sont soumis à une mise de x40. Le plafond de gains est de 50 € pour les lots allant jusqu’à 50 tours et de 100 € au-delà de 50 tours.
Bonus crypto
Le bonus crypto de Pistolo est de 200 % jusqu’à 3 000 USDT et remplace le pack de bienvenue en euros. Si vous déposez en cryptomonnaie, vous choisissez l’un des deux, pas les deux. Les conditions de mise figurent sur la page Promotions.
Bonus sport
Le bonus paris sportifs est de 100 % jusqu’à 150 € sur le premier dépôt. Cette offre est distincte du pack casino et ne s’ajoute pas aux exigences de mise du casino. Les conditions précises sont indiquées sur la page Promotions.
Conditions de mise du bonus
Chez Pistolo, les conditions de mise se calculent sur la somme du dépôt et du bonus, et non sur le seul montant du bonus. Le volume de jeu à atteindre est donc plus élevé que dans les casinos qui appliquent le wagering uniquement au bonus.
Pour les tours gratuits, les gains sont soumis à un multiplicateur de x40, distinct du x35 de l’offre sur dépôt.
- Mise : x35 sur dépôt + bonus
- x40 sur les gains des tours gratuits
- Mise maximale : 100 € avec un bonus actif
- 24 heures pour activer chaque lot de tours
- 10 jours à compter de l’activation pour remplir les conditions de mise
- Retrait maximal issu du bonus : 10 fois le montant du bonus initial
- Plafond de gains des tours : 50 € (jusqu’à 50 tours) ou 100 € (au-delà de 50 tours)
Exemple avec un dépôt de 100 € : le bonus est de 100 € (100 % du dépôt). Le volume de jeu exigé est de (100 + 100) × 35 = 7 000 €. Le retrait maximal issu du bonus est de 10 × 100 = 1 000 €.
Moyens de paiement et plafonds
Sur Pistolo, vous pouvez payer par carte Visa ou Mastercard, par virement bancaire, avec Sofort et Giropay, ou via des portefeuilles électroniques comme Skrill, Neteller et MiFinity. Côté cryptomonnaies, on trouve Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Solana, BNB, TRX, DOGE et Cardano, et côté stablecoins, l’USDT sur les réseaux ERC20, TRC20, BEP20 et Solana, ou l’USDC. Les dépôts et les paiements par portefeuille électronique sont les plus rapides, tandis que les transactions par carte peuvent prendre un peu plus de temps, car elles passent par la banque. Tous les moyens de dépôt ne sont pas disponibles pour les retraits : vérifiez la caisse avant de choisir comment alimenter votre compte. Les plafonds, délais et frais liés aux dépôts et aux retraits sont réunis dans le tableau ci-dessous.
| Rubrique | Valeur |
| Dépôt minimum | 10 € pour la plupart des moyens, 30 € avec Bitcoin |
| Crédit du dépôt | Quasi instantané, jusqu’à 2 heures |
| Retrait minimum | 10 € |
| Traitement du retrait | Sous 3 jours ouvrés |
| Service des paiements | 06 h 00–17 h 00 GMT, du lundi au vendredi |
| Arrivée sur un portefeuille électronique | Quelques instants après le paiement |
| Arrivée par virement bancaire | 3 à 5 jours ouvrés supplémentaires |
| Plafond de retrait quotidien | De 500 € au niveau VIP 1 à 1 500 € au niveau VIP 5 |
| Plafond de retrait mensuel | De 7 000 € au niveau VIP 1 à 20 000 € au niveau VIP 5 |
| Frais sur un dépôt non misé x1 | 10 %, minimum 0,50 €, 15 % pour la carte et le virement |
| Compte inactif depuis 180 jours | 5 € par mois |
Vérification du compte avant le retrait
Une vérification KYC est exigée avant le premier retrait. Il faut fournir une pièce d’identité, un justificatif de domicile, la preuve que le moyen de paiement est à votre nom, des relevés bancaires et, sur demande, l’origine des fonds. Les documents doivent être envoyés dans les 30 jours suivant la demande, et la vérification aboutit en général sous 10 jours.
Jeu responsable
Il n’est pas confirmé que Pistolo participe à un dispositif national d’auto-exclusion : une interdiction enregistrée à ce titre peut donc ne pas bloquer l’accès à ce compte. Le jeu est réservé aux personnes majeures, de 18 ans révolus. Pour obtenir de l’aide, contactez le service client ou appelez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (joueurs-info-service.fr). Pour faire une pause, il suffit d’écrire à l’assistance, qui ferme le compte pour la période demandée dans les meilleurs délais.
- Auto-exclusion via l’assistance
- Fermeture du compte
- Demande d’aide en cas de jeu problématique
18+ | Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour recevoir un retrait de Pistolo ?
Y a-t-il des frais si l’on retire un dépôt non joué ?
Oui. Pistolo prélève 10 % (minimum 0,50 €), ou 15 % pour la carte et le virement bancaire, si le dépôt n’a pas été misé au moins x1.
Quels documents Pistolo demande-t-il pour la vérification, et en combien de temps ?
Le site demande une pièce d’identité, un justificatif de domicile, la preuve que le moyen de paiement est à votre nom et des relevés bancaires. Les documents doivent être envoyés dans les 30 jours suivant la demande, et la vérification aboutit en général sous 10 jours.
Que se passe-t-il pour un compte inactif ?
Après 180 jours d’inactivité, Pistolo prélève 5 € par mois jusqu’à la réactivation du compte ou l’épuisement du solde.