Pistolo: chi siamo e come funzioniamo
Casinò e bookmaker condividono lo stesso accesso, ed è questa la scelta da cui dipende tutto il resto. Su Pistolo usi un solo conto e un solo saldo, quindi passi da una slot a una schedina sportiva senza trasferimenti intermedi. Abbiamo realizzato l’interfaccia in italiano, la nostra cassa lavora in euro e l’accesso è riservato ai maggiorenni.
Un catalogo in continuo aggiornamento
Il nostro catalogo conta 11.876 titoli e cambia di continuo, perché inseriamo in lobby le nuove uscite degli studi a ritmo costante. Ci sono 9.735 slot, 468 tavoli con croupier dal vivo, 208 tavoli digitali, 294 giochi a esito rapido e 559 titoli legati ai montepremi progressivi.
Li firmano quasi 90 studi di sviluppo, dai nomi più presenti in lobby come Spinomenal e Pragmatic fino a chi propone poche decine di titoli con uno stile riconoscibile. Puoi ordinare la lobby per provider, novità o popolarità, oppure cercare un gioco per nome. Su molte schede lasciamo la demo attiva, così provi le meccaniche prima di depositare.
Sportsbook integrato nello stesso conto
Il nostro palinsesto sportivo comprende calcio, pallacanestro, tennis, ping pong, hockey su ghiaccio, baseball, football americano, pallavolo ed eSport, a cui si aggiungono gli sport virtuali. Nella sezione live il calcio arriva fino a 140 eventi in contemporanea, la pallacanestro fino a 344.
Puoi scommettere prima del calcio d’inizio o a partita in corso, con quote decimali e una puntata minima di 0,10 €. Il costruttore di schedine unisce più mercati della stessa partita, le quote maggiorate valgono per una selezione di eventi e con il cash out anticipato chiudi la giocata prima del termine. Il saldo coincide con quello del casinò, quindi non devi spostare fondi tra le sezioni.
Depositi, prelievi e tempi di attesa
La nostra cassa si adatta al paese e alla valuta che scegli. Impostando Italia ed euro trovi PlayID, carte, Paysafecard, Neteller, Revolut, Mifinity e quindici criptovalute, tra cui Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Solana, Cardano e USDT su quattro reti diverse.
Su quasi tutti i canali il deposito minimo è di 10 €, mentre ogni singolo prelievo può arrivare a 5.000 €. Preferiamo essere chiari sui tempi: portafogli elettronici e reti blockchain sono più rapidi, mentre le operazioni su carta passano dal circuito bancario e richiedono più pazienza.
Conviene anche sapere che non tutti i metodi funzionano in entrata e in uscita. Paysafecard, Neteller e i circuiti di trasferimento rapido servono solo per depositare, mentre prelievo su carta, bonifico SEPA e Skrill sono disponibili solo per incassare.
Supporto in italiano attivo 24/7
La nostra assistenza lavora senza pause e un unico team segue sia il casinò sia le scommesse, comprese le domande su offerte attive e documenti. La live chat si apre direttamente dal sito, anche senza effettuare l’accesso, ed è il canale più veloce quando un problema blocca una sessione in corso.
Per le richieste con allegati puoi scriverci a [email protected]. Su qualunque canale ti rispondiamo prima se tieni a portata di mano data e ora dell’operazione, importo e nome del gioco. Non inviare mai password complete o codici di sicurezza, nemmeno a noi.
Antiriciclaggio e controlli sul conto
Applichiamo una politica antiriciclaggio basata sugli standard internazionali, con un riferimento esplicito alla normativa statunitense di settore. In concreto, ai clienti che superano determinate soglie chiediamo la due diligence, cioè un controllo più approfondito su identità e origine dei fondi.
Le nostre procedure interne servono a limitare il rischio di operazioni irregolari e possono scattare in qualsiasi fase della vita del conto, non per forza al primo prelievo. Se ti chiediamo documenti aggiuntivi, inviarli subito è il modo più semplice per non lasciare in sospeso un incasso.
Gioco responsabile e strumenti di tutela
Possono giocare solo i maggiorenni e annulliamo le vincite ottenute da chi risulta minorenne. Il gioco resta una forma di intrattenimento, non un modo per guadagnare, quindi stabilisci budget e durata delle sessioni prima di cominciare.
Se hai bisogno di una pausa, puoi chiedere l’autoesclusione scrivendo alla nostra assistenza. Ti mettiamo a disposizione anche un questionario di autovalutazione, i contatti di organizzazioni indipendenti come GamCare, Gamblers Anonymous e Gambling Therapy e le istruzioni per attivare un filtro parentale sui dispositivi condivisi.